kempten tourismus sucht verstärkung
Lust auf eine Veränderung?
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für die Tourist Information in der Allgäu-Metropole Kempten! Dabei arbeiten Sie in einem netten Team und übernehmen zugleich Verantwortung für spannende Themen. Immer ganz nah: Unsere geschätzten Besucher*innen, die die Stadt alleine, als Familie oder in einer Reisegruppe besuchen – für wenige Stunden oder mehrere Tage – Sie haben immer die richtigen Empfehlungen parat. Eine gute Kommunikation, die Liebe zur Arbeit mit Menschen und natürlich eine fundierte
Ausbildung sind die Basis für eine gute Zusammenarbeit.
Wir suchen kluge Köpfe!
die fakten
Mitarbeiter*in (m/w/d) Tourist Information
Vertragsart:
Vollzeit, die Stelle ist unbefristet
Beginn:
Ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort:
Im Herzen der Kemptener Innenstadt, Rathausplatz 24
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Sie beraten die Städtetouristen persönlich am Schalter der Tourist Information und erstellen schriftliche Angebote für einen individuellen Aufenthalt in Kempten und der Region Allgäu
- Sie sind für die Zimmervermittlung verantwortlich und pflegen die Kommunikation mit den örtlichen Beherbergungsbetrieben
- Der Verkauf von Leistungen gehört für Sie zum Tagesgeschäft, z. B. Tickets, Souvenirs
- Die Erfassung und Darstellung touristisch relevanter Veranstaltungen im Veranstaltungskalender und auf Websites liegt in Ihren Händen
- Sie sind für die Warenpflege und -aktualisierung von Prospekt- und Verkaufsmaterial zuständig sowie für die Kassenführung- und Abrechnung
- Themenspezifische Pflege des Informations- und Reservierungssystems sowie der eigenen Website
- Sie kümmern sich um alle Belange rund um die Gästekarte "Allgäu-Walser-Card"
- Projektbezogene Mitarbeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Kauffrau / -mann für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrungen im Tourismus
- Stark ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität
- Selbständiges, qualitätsbewusstes Arbeiten sowie Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft sich in EDV-Systeme einzuarbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Bereitschaft zum Wochenenddienst im Turnus
- Orts- und/oder Kenntnisse der Region von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Eine unbefristete Einstellung in einem sicheren Arbeitsumfeld
- Eine gute betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine fundierte Einarbeitung
Sie haben Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail (nur PDF) an: bewerbungen@kku-kempten.de
Kemptener Kommunalunternehmen
Personalabteilung
Angelika Mayr
Kaufbeurer Straße 15
87437 Kempten